中宣部、中央文明办3月1日在北京召开视讯会议，研究部署“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”工作。中宣部、中央文明办、教育部、民政部、文化部、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国残联、中国红十字会总会负责同志分别作了讲话，各省（自治区、直辖市）、各市（地、州、盟）和各县（旗）相关部门负责同志参加会议。PNx特殊教育信息网

中宣部常务副部长、中央文明办主任雒树刚同志在会上作了重要讲话。他强调，要把志愿服务活动摆在精神文明创建工作很重要很重要的位置，以社会主义核心价值体系建设为根本，以弘扬雷锋精神为主题，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的社会志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育我为人人、人人为我的良好风尚；要广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，在已有工作基础上，进一步加大工作力度，为空巢老人、农民工、残疾人提供更多关爱；他同时明确指出，今年，中央文明办将会同有关部门在全国文明城市和全国残疾人工作示范城市，举办关爱残疾人志愿服务活动启动仪式，为党的十八大胜利召开营造文明和谐的社会环境。PNx特殊教育信息网

吕世明副主席出席会议并讲话。他首先介绍了我国志愿助残工作取得的明显成效：2011年全国登记在册助残志愿者已达650万人，助残志愿者联络站已建30余万个，受助残疾人有510万、约3160万人次，广大残疾人从中获得大量实实在在优质实效的志愿帮扶。他同时指出，2012年全国志愿助残工作要在“四个结合”上下功夫：要突出重点，将“关爱残疾人”志愿服务活动与学雷锋活动紧密结合，开展形式多样、内容丰富的“学雷锋志愿助残阳光行动”等系列活动。要着力基层，将“关爱残疾人”志愿服务活动与改善残疾人民生紧密结合，重点加大各地志愿助残人员、经费、场地等的落实力度，不断提升服务能力。要创新模式，将“关爱残疾人”志愿服务活动与打造志愿助残活动品牌紧密结合，进一步拓宽服务领域，创新活动模式，提升品牌效应。要着眼长远，将“关爱残疾人”志愿服务活动与长效机制建设紧密结合，切实规范助残志愿者注册管理，加强志愿助残联络站（点）和服务基地建设，完善服务对接，加大培训力度，探索评估监督、表彰激励机制，提升规范化、专业化管理水平。PNx特殊教育信息网